Личное участие предпринимателя
Цветочный магазин "Мистер Флористер" – это не вид пассивных инвестиций. Это только ваш собственный бизнес. Собственник или директор непосредственно руководит всеми процессами. Это не сложно, но требует времени и желания. Это не значит, что предприниматель ежедневно с открытия и до закрытия должен находиться в своем цветочном магазине. Для этого есть специально обученные администраторы и флористы.
Александра Постнова – пример настоящего предпринимателя. В "Мистер Флористер" вложены все ее знания и многолетний опыт. Александра непосредственно контролирует все процессы в нашем флагманском магазине и руководит ими. В отлаженной системе это занимает не больше нескольких часов в день с выходными, праздниками и отпусками. Но каждый раз, приезжая в свою цветочную мастерскую, находится что-то для улучшения и оптимизации. Это каждодневная работа, которая приносит потрясающий результат. В своем цветочном магазине вы можете посмотреть на покупателей, при желании пообщаться с ними, ведь «обратная связь» с потребителем - это то, чего так не хватает всем бизнесам. Иногда это приводит к полезным знакомствам и к достижению новых высот.
Личное общение с покупателями – не обязательный «ритуал». Это только возможность. Всегда можно ограничиться получением отзывов через форму обратной связи на сайте mister-florister.ru
Каждый хозяин цветочной мастерской "Мистер Флористер" привносит свои знания и опыт, поэтому каждый магазин сети уникален под общим брендом.
Стандарты работы
Сила любого бренда в стандартах. Например, заходя в любой ресторан Макдональдс, посетитель видит привычный ему ассортимент и рассчитывает на определенное качество. Все цветочные мастерские "Мистер Флористер" работают под единым брендом и по единым стандартам.
Открытие франшизы цветочного бизнеса "Мистер Флористер" делает все процессы простыми, понятными и отлаженными. Фирменный дизайн будет адаптирован нами под ваше помещение, составлены спецификации мебели, а при необходимости мы ее закажем сами и отправим к вам. Персонал и директор пройдут обучение, необходимое для успешной работы. Ваш персонал будет одет в форменную одежду, а ваши рекламные материалы будут стильными и привлекающими внимание.
Управленческий учет. Для небольшой цветочной мастерской можно выбрать оптимальный, не дорогой и практичный вариант учета товара и анализа результатов деятельности. Мы даем проверенные и бюджетные решения, не требующие абонентской платы и обязательного наличия высокоскоростного интернета.
Для каждой цветочной мастерской мы даем все необходимое для успешного старта продаж.
Во всех магазинах сети действует единая программа лояльности. Это не картонная «дисконтная карта», а полноценная система поощрения постоянных покупателей с начислением и учетом расходования накопленных баллов.
Администраторы наших цветочных мастерских, знают, как общаться с покупателями, как продавать, как работать с возражениями, и чтобы покупатели всегда уходили довольными.
Наши закупщики формируют ассортимент на открытие и грамотно обновляют его с учетом продаж каждого отдельного магазина сети.
Наш ведущий флорист разрабатывает новые букеты и композиции. Лучшие из них предлагаются для всех магазинов сети.
Сопровождение открытия
Вы принимаете решение: «Я хочу открыть цветочную мастерскую "Мистер Флористер". Я готов стать хозяином и руководителем своего бизнеса».
Все необходимые инструкции и обучения записаны в видео формате и доступны в вашем личном кабинете. Все видео программы подготовлены и записаны лично основателем франшизы Александрой Постновой.
Все начинается с выбора подходящего помещения. Мы даем простые и понятные инструменты для определения перспективности любого помещения. Вы сами сможете оценить, подходит предлагаемая торговая площадь для вашего будущего бизнеса или нет.
После заключения договора аренды все происходит очень быстро. Одновременно делается планировка помещения, заказывается мебель, оборудование и подбирается персонал. Потом ремонт, установка мебели и оборудования, заказ и получение товара и ОТКРЫТИЕ!
Минимальный срок для открытия – 2 недели. Стандартный срок – 1 месяц.
Обучение владельца бизнеса и его сотрудников
Предоставляем доступ к видео курсам: приемка, обработка цветка, витринистика, закупка через вебшоп, постановка учета.
Все необходимые инструкции и обучения записаны в видео формате и доступны в вашем личном кабинете. Все видео программы подготовлены и записаны лично основателем франшизы Александрой Постновой.
Закупка товара
Покупатели любят низкие цены. "Мистер Флористер" может предложить своим покупателям цены на 30-50 % ниже соседей.
Ваш основной товар – срезанные цветы. От их ассортимента, качества и цены зависят продажи.
Для поддержания ассортимента и высокого качества все закупки осуществляются через компанию Юницветика. Для каждого отдельного цветочного магазина, открытого по франшизе Мистер Флористер, это означает качество, свежесть, низкие цены и своевременное выполнение заказов. Вам не придется переживать, где купить цветы, привезут их вовремя или нет.
В ваш цветочный магазин все привезут вовремя и в заказанном количестве, а вы все свое внимание сможете сконцентрировать на продажах. Так работают федеральные продуктовые сети: всю работу делает поставщик, а сети только продают. Наши франчайзи работают также.
"Мистер Флористер" имеет общую ассортиментную политику, но каждый из цветочных магазинов может корректировать свой ассортимент с учетом региональных особенностей.
Реклама и маркетинг
За годы работы мы испытали все виды рекламы цветочных магазинов. От наружной и раздачи листовок до Яндекс.Директ, Google AdWords и Инстаграм. Мы разбираемся в таргетированной рекламе и ретаргетинге и знаем почти все. Мы собрали огромную базу информации об эффективности различных рекламных воздействий и знаем, какие каналы приносят максимальный эффект, а какие не очень эффективны.
Мы передаем каждому "Мистер Флористер" лучшие рекламные методики, которые дают возможность при запуске магазина привлечь максимальное количество покупателей с первых дней.
Вся рекламная продукция разрабатывается в едином фирменном стиле: подарочные сертификаты, дисконтные карты, листовки, открытки, бэйджи, униформа для персонала, проспекты и вывески.
Вам не надо искать сторонних дизайнеров и рекламщиков, результат работы плохо предсказуем. Вы можете сконцентрировать все свое внимание на продажах.
Продажи через интернет
Продажи через Интернет – это выгодно, но не всегда просто и дешево. Создание и продвижение качественного интернет-магазина экономически не целесообразно для одного цветочного магазина. Наш сайт входит в ТОП-10 поисковой выдачи Яндекса и Google по большинству профильных запросов.
Все магазины сети "Мистер Флористер" бесплатно подключаются к продажам через сайт mister-florister.ru
После открытия магазина в вашем городе он будет добавлен на Яндекс Карты и Google Maps, все заказы из вашего города будут передаваться для исполнения вам. Это увеличивает выручку до 25%. Показатель зависит от населения города и возможной территории доставки.
Для каждого магазина мы даем простые и понятные инструкции по созданию и ведению групп в соцсетях, которые вы сможете вести самостоятельно для наполнения собственным уникальным контентом и привлечения клиентов в своем городе. Мы не будем вести группу вместо вас, но всегда поможем и дадим правильный совет или рекомендацию.